人才观——德才兼备，贡献为先
德：品行和品德是公司人才的标准，人品高尚、忠诚企业、忠诚事业，讲良心，讲信誉、负责。始终为用户着想，以一流的产品和一流的服务为顾客效力：做堂堂正正的人。
才：才能是公司人才的先决条件，具备完备的专业化知识、能力、高技能与素质，同时不断提高专业技能水平，满足岗位素质要求，真正学会做正确的事和正确的做事。
贡献为先：尊重业绩，尊重人才，用优秀的业绩来充分验证人才的优秀，立足岗位为企业创造价值。
对人才的承诺：尊重人、信任人、成就人
尊重人：求大同、存小异。用人所长、优势互补
信任人：在坚守各项工作原则和底线的同时，倡导彼此之间的团队信任，着力实施以正面激励为主的人力资源管理手段。
成就人：成就彼此、实现共赢。在物质收益上，员工通过劳动获得较高的回报，为提高自身生活品质奠定基础；在内涵价值上，为员工提供丰富的培训学习机会，提升人才的无形资产价值；在成长机会上，为员工提供广阔的事业平台和公平公正的竞争机制，帮助员工提升自我、成就自我。“你有多大能力，企业提供多大的舞台”。
人才基本素质——主动、创新、协作、学习、全局
主动：无须监督，自觉、自愿、自主开展工作，认真负责、积极向上、不懈努力。
创新：拥有不断创新的观念、意识和思维，敢于打破陈旧的思维习惯，突破传统观念和经验的桎梏，不断研究新情况，创造新方法，解决新问题，每天都有进步。
协作：抛弃小我，以团队为荣，真诚沟通、乐于协作、相互补台、补缺。
学习：空杯心态，永不满足，在工作中向竞争对手和合作伙伴学习，在学习中工作。
全局：站在企业立场，整体、全面、系统思考问题，实事求是。正确处理整体与局部利益、短期利益与长远利益，个人利益与团队利益的关系。
人才三种核心能力——执行能力、领导能力、沟通协调能力
执行能力：就个人而言，就是有把想干的事干成功的能力；对于企业而言，则是有将长期战略一步步落实到实处的能力。
领导能力：自我管理和带领团队的能力。
协调沟通能力：善于换位思考，积极主动，坦诚的沟通和分享信息；讲究沟通技巧和沟通方法，思路清晰、表达准确；针对不同的沟通对象调整自己的沟通方式和艺术。善于化解矛盾，善于达成共识。